PRESS RELEASE
SHINE JEWELRY MEMBANTAH
TUDINGAN PENIPUAN
Bandar Lampung, 15 April 2013
Telah beredar
isu dimasyarakat mengenai penipuan yang telah dilakukan oleh salah-satu
karyawan perusahaan Shine Jewelry, dalam hal ini kami selaku pihak perusahaan
berusaha meluruskan isu yang beredar. Tim perusahan Shine Jewelry telah
melakukan investigasi terhadap karyawan yang dituding melakukan penipuan
tersebut, namun tidak ditemukan kesalahan pada karyawan perusahaan kami.
Melainkan kesalahan terjadi pada paket pengiriman barang dari luar negeri yang
sempat tertunda, dikarenakan
adanya pemeriksaan kelengkapan surat pada barang-barang perhiasaan yang siap
dikirim.
Akibat
terjadinya penundaan pengiriman barang tersebut, maka terjadi pula penambahan waktu
penerimaan barang dari waktu yang kami janjikan kepada customer kami. Kami belum
mengkonfirmasikan hal tersebut kepada
para customer yang telah memesan
barang kepada kami,
dikarenakan terjadinya
keterlambatan informasi yang sampai ke kami, sehingga kami pun terlambat untuk
menginformasikan kepada para customer kami.
Kami
menentang terjadinya penipuan tersebut,
bahwa isu yang beredar hanya suatu
kesalah pahaman,
karena karyawan yang kami tugaskan adalah karyawan yang sudah kami percaya dan
sudah memiliki sertifikat,
serta data-data pribadinya juga sudah kami pegang, sehingga kemungkinan
karyawan kami untuk melakukan penipuan sangatlah kecil.
Maka dengan ini, kami pihak dari Shine
Jewelry bertanggung jawab atas ketidaknyamanan yang sudah terjadi
pada customer kami. Mengenai
barang yang telah dipesan oleh para customer
kami, dapat diterima dalam
waktu 2x24jam
setelah konfirmasi ini di publikasikan, dan apabila dalam waktu yang ditentukan
para customer tidak menerima barang
yang dipesan,
maka kami siap mengganti rugi uang yang sudah masuk ke perusahaan kami, dengan
proses dan ketentuan yang berlaku.
Contact Person:
Nama :
Rifka (Public Relation Shine Jewelry)
Email :
Shinejewelry13@gmail.com
Alamat : Jl. Gerilya Komp.
Tata Benua Indah II/B No.58 Jakarta Pusat
No.Telpon : 021-4225508
(by: Rifka, Hana, Diah)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar